
遇到问题怎么处理
先保留页面线索,再选择对应反馈类型
不同问题需要不同信息:内容问题要说明页面与条目,账号风险要先保护验证码和登录凭证,隐私问题则要避免继续公开个人信息。

停止继续互动
遇到骚扰、违法交易、诱导充值、隐私曝光或明显不良内容时,不要继续提供个人信息或验证码。
记录必要线索
保留页面名称、条目名称、出现时间与可复现操作;截图只保留解决问题需要的范围。
选择反馈类型
页面问题、版权提醒、条目纠错和体验建议分别填写,避免把多个无关问题混在一条反馈里。
保护后续沟通边界
不要向陌生人转发验证码、密码、支付信息、身份证件或精确位置。
帮助
安全与举报常见问题
展开查看具体说明;即使脚本未加载,问题与答案仍保留在页面正文中。
安全中心说明举报路径;低俗色情、隐私曝光、骚扰、人身攻击、违法交易或诱导充值内容应停止互动并提交反馈;在“安全与举报常见问题”范围内,可结合本页入口继续核对。
验证码只用于当次身份核验,不要转发、截图公开或交给陌生人;在“安全与举报常见问题”范围内,可结合本页入口继续核对。
建议在监护人指导下选择适龄内容,合理安排观看时间,不参与陌生交易,不公开个人联系方式和精确位置;在“安全与举报常见问题”范围内,可结合本页入口继续核对。

